Gizlilik Politikası
Gizlilik Politikası
Türkiye Emlak Rehberi olarak kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Politikası, platform üzerinden toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Toplanan Bilgiler
Platform kullanımınız sırasında aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Ad Soyad
- Telefon Numarası
- E-posta Adresi
- Firma Bilgileri
- İlan Bilgileri
- IP Adresi
- Tarayıcı ve cihaz bilgileri
- Oturum kayıtları
- Çerez verileri
- Favori ve arama geçmişi
- Ödeme ve paket kullanım bilgileri
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Üyelik işlemlerinin yürütülmesi
- İlan yayınlama hizmetlerinin sunulması
- Firma profillerinin oluşturulması
- Kullanıcı doğrulama işlemleri
- Müşteri destek hizmetleri
- Premium paket işlemleri
- Ödeme süreçlerinin yönetimi
- Platform güvenliğinin sağlanması
- Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
- İstatistiksel analizler yapılması
- Platform performansının geliştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
3. Bilgilerin Korunması
Türkiye Emlak Rehberi, kullanıcı bilgilerinin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
- SSL güvenlik sertifikası
- Sunucu güvenlik önlemleri
- Firewall sistemleri
- Erişim yetkilendirmeleri
- Düzenli güvenlik güncellemeleri
- Veritabanı koruma sistemleri
kullanılarak veri güvenliği sağlanmaktadır.
4. Bilgilerin Paylaşılması
Kullanıcı bilgileri üçüncü kişilerle satılmaz veya ticari amaçla paylaşılmaz.
Ancak aşağıdaki durumlarda veri paylaşımı yapılabilir:
- Yasal zorunluluklar
- Mahkeme ve resmi kurum talepleri
- Ödeme altyapısı sağlayıcıları (İyzico vb.)
- Hosting ve teknik servis sağlayıcıları
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme süreçleri
5. Çerez (Cookie) Politikası
Platform üzerinde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Oturum yönetimi
- Kullanıcı tercihlerini hatırlama
- Güvenlik işlemleri
- İstatistiksel analizler
- Performans ölçümleri
- Reklam ve kampanya yönetimi
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz.
6. Ödeme Güvenliği
Platform üzerinden yapılan ödemeler güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.
Kredi kartı bilgileriniz doğrudan ödeme kuruluşu tarafından işlenmekte olup, Türkiye Emlak Rehberi sunucularında kart bilgileri tutulmamaktadır.
7. Kullanıcı Sorumluluğu
Kullanıcılar hesap bilgilerinin güvenliğinden kendileri sorumludur.
- Şifre paylaşılmamalıdır.
- Güçlü şifre kullanılmalıdır.
- Şüpheli işlemler platforma bildirilmelidir.
8. Harici Bağlantılar
Platform üzerinde üçüncü taraf web sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir.
Bu sitelerin gizlilik politikalarından Türkiye Emlak Rehberi sorumlu değildir.
9. Veri Saklama Süresi
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta belirtilen süre boyunca veya işleme amacı devam ettiği sürece saklanır.
Süre sonunda veriler silinir, anonim hale getirilir veya yok edilir.
10. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:
- Veri işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen verilere erişim talep etme
- Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini isteme
- Veri işlenmesine itiraz etme
- Zarar halinde tazminat talebinde bulunma
11. Politika Güncellemeleri
Türkiye Emlak Rehberi, işbu Gizlilik Politikası üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Güncellenen politika platform üzerinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
12. İletişim
Gizlilik politikası ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: info@turkiyeemlakrehberi.com
- Web: https://turkiyeemlakrehberi.com
Platformu kullanmaya devam eden kullanıcılar işbu gizlilik politikasını kabul etmiş sayılır.